Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su ordini, spedizioni, pagamenti e resi.

Informazioni utili

Ordini e prodotti

Posso ordinare anche come ospite?

Sì, puoi completare l'acquisto anche senza creare un account. In ogni caso, creare un account ti permette di seguire più facilmente i tuoi ordini.

Come posso verificare la compatibilità di un accessorio?

Prima di acquistare, ti consigliamo di consultare la descrizione del prodotto e le informazioni fornite. Se hai dubbi, puoi contattarci indicando il modello della tua fotocamera.

Spedizioni

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna tramite DHL è prevista generalmente entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo di 3,98 €. È gratuita per ordini superiori a 50,00 €.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento posso usare?

Puoi pagare tramite il metodo di pagamento disponibile al checkout. Tutte le transazioni vengono gestite in modo sicuro.

Resi

Posso restituire un prodotto?

Per informazioni sui resi, consulta la pagina dedicata. Ti invitiamo a leggere con attenzione le condizioni prima di effettuare un reso.

Assistenza

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci all'indirizzo [email protected] oppure chiamarci al +39 320 450 660.